本报讯（记者 惠爱宏 通讯员 李春辉） 2023年以来，孝义市供电公司坚持“早得悉、早对接、早供电”的准则，树立“1+1”双司理制，按周动态盯梢管控项目发展状况，疏通业扩报装途径，对接孝义市高压客户项目建造，高效推进业扩报装作业，尽早完成用户用电需求。
孝义市供电公司立异探究服务方法，选用“双司理”制，由客户司理和谐项目全体推进，自动对接，了解客户实在接电需求，辅导客户合理办电。客户司理安排有关人员供给上门服务，现场答复最合理、经济的供电计划，全过程盯梢客户项目进展，和谐检验、装表等环节。由项目司理担任外线工程检验。项目司理在接到客户请求时，依照实践的需求报送配套项目，全过程盯梢配套项目工程进展，做好配套工程和谐作业，保证配套设施与配套工程准时齐备，赶快完成用户送电需求。经过“客户司理+项目司理”一站式形式，进一步压减客户办电时长，精准对接客户用电需求，一起深化“最多跑一次”服务理念，供给自动上门服务，全面实施“阳光业扩”服务，不停地改善改造服务方法，推进业扩报装增供扩销，合力优化电力营商环境。
下一步，孝义市供电公司将进一步简化业扩报装流程，最大极限紧缩报装时限，不断的进步供电服务水平促进增供扩销，让客户牢靠定心用电。
